¿Es chamuyo?

Que no te chamuyen

  1. Pará. Si te apuran, es para que no pienses.
  2. Cortá y llamá vos. Al número que ya tenés, no al que te dan.
  3. Ni códigos ni claves. A nadie: ni al banco, ni a WhatsApp, ni al Correo.
  4. Ni links. Si no lo pediste vos, no lo abras.
Compartir por WhatsApp

Le pasó a una familia como la tuya

Lo llamaron para entregarle un paquete. Le dijeron que, para confirmar que era él, le iba a llegar un código y que se lo leyera. Estaba apurado, pensó que alguien de la familia esperaba algo, y lo leyó.

En minutos le sacaron el WhatsApp y el mail. El mail lo recuperamos. El WhatsApp, nunca: tuvo que cambiar de número.

No fue un descuido: era una trampa nueva y bien armada. Por eso hicimos esta página, para que a vos te agarre avisado.

‹ Volver al inicio

Las estafas que circulan

Todas con fuente y fecha.

Deslizá con el dedo o tocá las flechas.

Señales que se repiten

  • Te apuran. “Hoy vence”, “se bloquea tu cuenta”, “es urgente”.
  • Te piden un código o una clave que te llegó por mensaje.
  • Te piden plata o “devolver” una transferencia.
  • Te piden instalar una app o ver tu pantalla.
  • Un número nuevo que dice ser alguien de tu familia.
  • Alguien viene a tu casa a buscar plata o joyas.
‹ Volver al inicio

Protegé tu WhatsApp en 5 minutos

Lo más importante: la verificación en dos pasos. Si alguien consigue tu código, igual no puede entrar sin tu contraseña.

1. Activá la verificación en dos pasos

En Android
  1. Abrí WhatsApp y tocá los tres puntitos ⋮ › Ajustes › Cuenta › Verificación en dos pasos.
  2. Tocá Activar verificación en dos pasos y creá una contraseña que no te olvides.
  3. Poné tu mail y tocá Siguiente: te sirve si algún día la olvidás.
En iPhone
  1. Abrí WhatsApp y tocá Tú (o Ajustes dentro de WhatsApp) › Cuenta › Verificación en dos pasos.
  2. Seguí los mismos pasos: contraseña y mail.

2. Mirá quién más está usando tu WhatsApp

Android: ⋮ › Dispositivos vinculados. iPhone: Ajustes › Dispositivos vinculados. Si ves uno que no es tuyo, tocalo y elegí Cerrar sesión.

3. Silenciá las llamadas de números desconocidos

Ajustes › Privacidad › Llamadas y activá Silenciar las llamadas de números desconocidos. Igual vas a verlas en la pestaña de llamadas.

4. Que no te agreguen a grupos desconocidos

En Ajustes › Privacidad, elegí Mis contactos para quién puede agregarte a grupos y ver tu foto. Así evitás los grupos de “inversiones” y de “likes”.

5. Tené WhatsApp actualizado y una palabra clave

Buscá WhatsApp en Google Play o en el App Store y tocá Actualizar. Y acordá con tu familia una palabra clave.

Fuente: Centro de ayuda de WhatsApp, consultado el 13/11/2026. Los nombres de los menús pueden cambiar un poco según tu versión.

‹ Volver al inicio

Ya caí, ¿qué hago?

No es tu culpa: le puede pasar a cualquiera. Hacé esto en orden, cuanto antes.

  1. Si alguien viene a tu casa a buscar plata, llamá al 911. No entregues nada.
  2. Llamá a tu banco o billetera al número que está atrás de tu tarjeta o en su app (nunca al que te dieron por mensaje). Pedí que bloqueen cuentas, tarjetas y la app, y anotá el número de reclamo.
  3. Si te sacaron el WhatsApp, volvé a registrarte con tu número y el código que te llega por SMS: eso echa al intruso. Avisá a tus contactos por otro lado que cualquier pedido de plata es falso. Si te pide una contraseña que no conocés, puede que tengas que esperar unos días (hasta 7).
  4. Cambiá tus contraseñas desde un celu o compu seguro y activá la verificación en dos pasos.
  5. Si te cayó plata “por error”, no la muevas. Avisá a tu banco.
  6. No borres nada. Sacá captura de los mensajes, números, alias o CBU, comprobantes y anotá la fecha y la hora.
  7. Hacé la denuncia. En la Ciudad de Buenos Aires, si es dentro de las 24 horas, la fiscalía puede congelar las cuentas de los estafadores (según informó la prensa).

Dónde llamar o denunciar

Emergencias911
Tu banco o billeteraEl número que está atrás de tu tarjeta o en su app oficial
Ciudad de Buenos Aires · denuncias las 24 h, gratis0800 33 FISCAL (347225)Denuncia onlineFuente: Ministerio Público Fiscal de la Ciudad
Todo el país · Unidad de Ciberdelincuencia (UFECI)denunciasufeci@mpf.gov.ar(011) 5071-0040Fuente: Ministerio Público Fiscal de la Nación
Provincia de Buenos Aires · ciberdelitosciberdelitos@mpba.gov.arFuente: Ministerio Público de la Provincia de Buenos Aires
Santa Fe y Mendoza · denuncia onlineSanta Fe (MPA)Mendoza (MPF)
Si el banco no te resuelve (después de 10 días hábiles)Reclamo ante el Banco CentralDefensa del Consumidor
Recuperar tu cuentaAyuda de WhatsApp (no tiene teléfono)Recuperar tu cuenta de Google o Gmail
Teléfonos de algunos bancos (verificados en su página oficial)

Consultados el 13/11/2026. Si tu banco no está, usá el número de atrás de tu tarjeta.